12 de noviembre, 2024

La gestión de Recursos Humanos facilita el seguimiento y control de lo que ocurre con el personal. Por eso, los encargados de RR.HH. deben ser reconocidos por sus directivos.

La labor gestionando equipos es clave. Para entenderlo, este área es el puente entre jefes y empleados. Por tanto, exponen todo su valor innato como alma de las empresas y tratan con cuidado a cada empleado.

En este artículo, conocerás la importancia de liderar y gestión del talento humano. Así como las distintas funciones de RR.HH.

Además, veremos los avances tecnológicos logrados en la gestión digital de estos procesos.

¿Qué es la gestión de Recursos Humanos?

La gestión de RR.HH es un conjunto de prácticas y estrategias enfocadas en administrar y optimizar el capital humano de una organización. Se refiere a todas las actividades relacionadas con la adquisición, el desarrollo, la motivación y la retención del personal necesario para que una empresa funcione de manera eficiente y alcance sus objetivos.

La gestión de personas es esencial para asegurar que una organización cuente con el personal adecuado, motivado y bien dirigido para lograr sus objetivos de manera efectiva y sostenible.

¿Cuáles son las funciones de la gestión de Recursos Humanos?

El personal de RR.HH. es el puente entre las áreas de gestión y el talento humano. De esta forma, su manejo busca varios objetivos. ¿Cuáles? Veamos:

Crear políticas de selección de personal

A través de herramientas, tratan de definir cómo impulsar el proceso de selección. Y luego, el onboarding para nuevos empleados. En estas fases ocurren:

Entrevistas.
Pruebas psicotécnicas.
Acogida.

Y por último, acompañar al nuevo miembro en su integración en la empresa.

Evaluar el desempeño y bienestar

También diseñan los cuestionarios de evaluación de desempeño. Y lo hacen según los requisitos de los demás compañeros de trabajo. Para ello, indagan en los recursos que necesitan para lograr sus objetivos.

Entre estos aspectos está la comodidad en el trato y las relaciones humanas. Por tanto, es evidente que la conexión con los demás miembros de la empresa es crucial.

También miden cuánto tiempo tardan los empleados en cumplir las tareas de distintos proyectos.

Prevención de riesgos laborales

Analizan y estudian las condiciones laborales de los empleados. Así pues, la gestión de Recursos Humanos pretende erradicar los riesgos de ejercer sus funciones. En la actualidad, también han aparecido los del teletrabajo.

Por tanto, desde RR.HH. se encargan de crear campañas de prevención y protección. Y lo hacen con tienen el fin de preservar la salud de quienes trabajan para la empresa.

Funciones de administración

Por supuesto, estos profesionales también tienen el gran deber de velar por los intereses económicos de la plantilla. ¿Cómo?:

Gestionan la contratación.
Elaboran la nómina y las cartas de despido.

También, administran la documentación necesaria. Y esto, les permite llevar un registro de las situaciones de cada trabajador.

¿Cuál es el objetivo de la gestión de Recursos Humanos?

El objetivo principal de la gestión de Recursos Humanos (RRHH) es optimizar el rendimiento y la contribución de los empleados hacia los objetivos y metas de la organización. Para lograr este objetivo, la gestión de RR.HH. se enfoca en varios aspectos interrelacionados:

Maximizar el rendimiento individual y colectivo

La gestión de RR.HH. busca asegurarse de que los empleados estén equipados con las habilidades, conocimientos y recursos necesarios para realizar su trabajo de manera efectiva y eficiente. Esto implica brindar capacitación, desarrollo profesional y retroalimentación constante.

Atraer y retener talento

Otra meta clave es atraer a los candidatos más adecuados para los puestos vacantes y retener a los empleados valiosos en la organización. Esto se logra mediante la creación de un entorno de trabajo atractivo, ofreciendo beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional.

Fomentar un entorno de trabajo positivo

La gestión de RR.HH. busca establecer un ambiente laboral en el que los empleados se sientan valorados, respetados y motivados. Esto incluye promover la diversidad, la inclusión y la equidad en el lugar de trabajo.

Gestionar el cambio organizacional

Cuando una organización atraviesa cambios como expansiones, re estructuraciones o implementación de nuevas tecnologías, la gestión de RR.HH. juega un papel fundamental en ayudar a los empleados a adaptarse a estas transformaciones y mantener la productividad.

Cumplir con las regulaciones y leyes laborales

La gestión de RR.HH. debe asegurarse de que la organización cumpla con todas las leyes laborales y regulaciones vigentes, lo que incluye cuestiones como salarios justos, horas de trabajo adecuadas y condiciones laborales seguras.

Contribuir al éxito organizacional

En última instancia, el objetivo más amplio de la gestión de personas es contribuir al éxito global de la organización. Al garantizar que la organización cuente con el personal adecuado y esté comprometida con el bienestar de sus empleados.

La gestión de RR.HH. contribuye a mejorar la eficiencia operativa, la productividad y la rentabilidad.

Importancia de la gestión de Recursos Humanos

Son muchos los frentes que se soportan y solucionan en esta gestión. De ahí, la importancia de sus miembros y su trabajo.

Por ejemplo, se esfuerzan en disminuir la rotación de personal. Si lo niveles son altos, pueden suponer un flagelo que irrumpe en la productividad laboral. Además, puede alterar el clima laboral.

A su vez, la gestión de RR.HH. permite que exista orden en la compañía. Este área unifica y estructura procesos en los que se involucra al personal.

En el contexto colombiano, donde las empresas enfrentan retos específicos como la competencia por el talento, la adaptación a nuevas tecnologías y el cumplimiento de normativas laborales, una gestión eficaz de recursos humanos aporta varios beneficios:

Alineación estratégica: la gestión de RRHH permite que los empleados trabajen en sintonía con los objetivos estratégicos de la organización, lo que ayuda a mejorar la productividad y competitividad de la empresa.
Atracción y retención del talento: en un mercado laboral cada vez más competitivo, las empresas en Colombia necesitan atraer y retener a los mejores talentos. Un departamento de RRHH bien gestionado contribuye a crear un ambiente atractivo para los empleados.
Mejora del clima laboral: la gestión de RRHH ayuda a crear un clima laboral positivo, promoviendo el bienestar y la satisfacción de los empleados. Esto, a su vez, impacta en la motivación y el compromiso.
Cumplimiento de la normativa laboral: en Colombia, la legislación laboral establece derechos y obligaciones para empleadores y empleados. Un departamento de RRHH eficiente asegura que la empresa cumpla con las regulaciones, evitando sanciones y conflictos laborales.
Fomento de la cultura organizacional: la cultura de una empresa se construye en gran medida a través de las prácticas de recursos humanos. Una gestión de RRHH sólida ayuda a fomentar valores como el respeto, la colaboración y la responsabilidad.

¿Qué más aporta RR.HH. a los empleados?

Manejan los canales de comunicación, las deficiencias y las ausencias. Además, fijan los espacios de pausas activas y formación.

Tampoco debes olvidar que la gestión del talento humano aclara los objetivos de la empresa al empleado.

Como si fuera poco, deben hacen sentir al recién llegado como en su casa. Empezando por brindar un ambiente de bienestar. También les estimulan para que aporten ideas de innovación.

Algo clave es describirles los distintos planes que tiene la empresa, que pueden ser de:

Recreación.
Espacios de bienestar.
Reglamento interno.
Canales de comunicación.

Satisfacción laboral y gestión de Recursos Humanos

Existen varias formas y herramientas que permiten mejorar la satisfacción y calidad de vida de los empleados. Pero desde Recursos Humanos es clave querer lograrlo.

¿Quieres saber cómo hacerlo? Entonces presta atención a estos consejos:

Generar opciones de crecimiento y formación en la empresa.
Reconocer los resultados obtenidos. Y cuando sea necesario, dar feedback y hacer un seguimiento si hay falencias del trabajo.
Otorgar relaciones de respeto entre el grupo de trabajo. Y hacer planes para que puedan conocerse entre equipos permite mejorar el clima laboral.
Favorecer la creación e innovación para reforzar los procesos.
Generar flexibilidad con los horarios de trabajo o con ciertas formas de gestionar tareas. Esto permite que se adapten a los cambios que exige el mercado.
La comunicación abierta es una de las mejores formas de aumentar la satisfacción laboral.

Ventajas de un entorno laboral sano

Cuando un equipo de trabajo está feliz en su ambiente laboral, aporta grandes beneficios para la empresa. Por ejemplo:

Un aumento en la productividad al aprovechar mejor el tiempo y cumplir con sus objetivos.
Cuando están satisfechas existe un mayor compromiso y lealtad con la empresa.
Contribuye al crecimiento global de la compañía.

¿Qué pasa cuando los empleados se pueden comunicar de manera tranquila? Que se sienten escuchados. Y ello favorece a su motivación.

Indicadores de gestión del trabajo en equipo

Es probable que quieras saber cómo conocer la satisfacción en tu empresa, ¿verdad? Pues para ello, es clave contar con una herramienta que mida el clima laboral.

Aquí es donde se puede entender el nivel de comodidad o satisfacción del empleado en su puesto de trabajo. Y para esto, llega el software de Sesame HR.

Permite aplicar encuestas de clima laboral de manera ágil y recibir respuestas en tiempo real. Asimismo, ayuda a llevar a cabo estrategias de mejora y feedback en el tiempo preciso.

Estas encuestas permiten elegir distintos tipos de preguntas según los requisitos. De esta forma, puedes elegir a qué personas o equipos se quiere aplicar la prueba.

Y por ende, obtener resultados casi de manera inmediata. Esto ayuda a analizar los datos y tomar decisiones sobre las últimas tendencias. Todo, con el fin de mejorar la calidad de vida de los empleados.

Por qué digitalizar la gestión de Recursos Humanos

Estamos en la era de la información y las empresas cada vez necesitan más datos y agilidad. Por eso, las plataformas digitales son ideales en la gestión de Recursos Humanos.

Esto es clave para la actividad de cualquier compañía. Volviéndose muy recomendable añadir programas digitales para gestionar las personas de forma ágil.

En este sentido, un software como Sesame HR ayuda a las compañías a administrar el área de RR.HH. También les aporta funciones como:

Control de horarios.
Planificador de tareas.
Gestión de fichajes.
Trabajo remoto.

Prácticas clave en la gestión de Recursos Humanos

Para una gestión de recursos humanos efectiva en el contexto colombiano, es importante implementar prácticas que fortalezcan el desempeño y compromiso de los empleados. Algunas de estas prácticas clave incluyen:

1. Onboarding eficiente

El proceso de onboarding o inducción es esencial para integrar a los nuevos empleados en la cultura de la empresa. Una inducción adecuada facilita la adaptación del trabajador, reduce la rotación y mejora el compromiso a largo plazo.

2. Evaluaciones continuas y retroalimentación

La retroalimentación constante permite a los empleados conocer sus fortalezas y áreas de mejora. Implementar una cultura de feedback continuo fomenta el desarrollo profesional y contribuye a un ambiente laboral positivo.

3. Promoción de la diversidad e inclusión

La diversidad y la inclusión son valores fundamentales para las empresas que desean fomentar un ambiente de respeto y colaboración. En Colombia, muchas empresas están implementando políticas para garantizar que todos los empleados tengan igualdad de oportunidades, independientemente de su género, etnia o edad.

4. Flexibilidad laboral y bienestar

Cada vez más empleados valoran la flexibilidad laboral y el equilibrio entre vida personal y profesional. Prácticas como el teletrabajo y los horarios flexibles, promovidos en Colombia especialmente a partir de la pandemia, ayudan a reducir el estrés y aumentar la satisfacción de los empleados.

5. Uso de tecnología para la gestión de RRHH

La tecnología juega un papel clave en la gestión de recursos humanos. Herramientas como software de control de asistencia, plataformas de evaluación del desempeño y sistemas de capacitación en línea facilitan los procesos de RRHH y permiten tomar decisiones basadas en datos.

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Tiago Santos

HR Influencer en Sesame HR | Web | + posts

Profesional de 𝐇𝐑 con experiencia dedicado a fomentar 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 fuertes entre líderes de RRHH. Como fundador del 𝐇𝐑 𝐂𝐥𝐮𝐛 y la 𝐇𝐑 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲, utilizo mis más de 15 años de experiencia para mejorar el panorama profesional de los líderes de RRHH.

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