21 de noviembre, 2023

El organigrama estructural es una herramienta fundamental en la gestión y administración de una empresa. Por lo tanto, es muy importante contar con las herramientas necesarias para saber como crearlo y administrarlo.

De hecho, el organigrama en una empresa de servicios tiene un impacto directo en la comunicación, la toma de decisiones, la eficiencia operativa y la 👩‍💻gestión de Recursos Humanos.

También aporta en la imagen de la empresa.

En consecuencia, vemos que los software de RR.HH. resultan muy útiles al momento de crear un organigrama estructural. Son muy eficaces al momento de comunicar la jerarquía y la estructura de la empresa, sobre todo en:

Aspecto visual
Actualización
Distribución de cargos.

Qué empresas usan el organigrama estructural

La verdad es que existen todo tipo de empresas que utilizan el organigrama estructural para representar visualmente la jerarquía y la estructura de su empresa.

Desde empresas grandes, hasta empresas pequeñas y en todo tipo de sectores, utilizan este tipo de sistema.

El uso de esta herramienta es entonces una práctica común, por varias razones significativas. Y es que, los organigramas ayudan a visualizar la estructura interna de la empresa y facilitan una gestión más eficiente y efectiva.

Algunos ejemplos de empresas que utilizan organigramas estructurales incluyen:

Corporaciones, grandes empresas, públicas o privadas
Pequeñas y medianas empresas
Empresas multinacionales
Empresas de servicios profesionales
Organizaciones sin fines de lucro
Instituciones educativas
Gobiernos y organismos públicos
Empresas de tecnología
Empresas de manufactura
Empresas de retail.

Organigrama estructural de una empresa: características

En pocas palabras, un organigrama estructural es una representación visual de su jerarquía y estructura organizativa. Y cuenta con varias características clave, que lo hacen una herramienta muy útil para la empresa.

Entre ellas están:

La jerarquía

El 📂organigrama de una empresa de servicios muestra la jerarquía dentro de la organización, desde la alta dirección hasta los empleados de nivel base. Esto se suele representar en una disposición vertical, donde la mayor autoridad se encuentra en la parte superior y las de menor autoridad en la parte inferior.

Los nodos y conexiones

Cada cargo de la empresa se representa como un nodo en el organigrama y las conexiones indican las relaciones de supervisión. Con líneas sólidas se pueden indicar una relación de supervisión directa, mientras que con líneas punteadas una relación indirecta o de asesoramiento.

Nombres y títulos

En cada nodo del organigrama estructural, se incluyen los nombres de las personas que ocupan los cargos y sus títulos. Esto facilita la identificación de quién es quién en la organización.

Identificación de niveles

La disposición vertical del organigrama en una empresa de servicios también permite identificar claramente los diferentes niveles jerárquicos.

Esto es útil para comprender la estructura de mando y las líneas de comunicación en la empresa.

Unidades y equipos

Además de los individuos, el organigrama estructural también puede representar unidades, equipos, departamentos o grupos de trabajo. Esto es útil para mostrar cómo se organizan las funciones y responsabilidades en la empresa.

Símbolos y colores

A veces, el organigrama estructural utiliza símbolos y colores para resaltar ciertas características, como los líderes de departamento o los puestos clave. Estos elementos visuales pueden hacer que sea más informativo.

Actualización continua

Los organigramas deben mantenerse actualizados para reflejar cambios en la estructura organizativa, como promociones, nuevas contrataciones, reorganizaciones, etc.

Comunicación y decisiones

El organigrama en una empresa de servicios son herramientas útiles para comunicar la estructura organizativa a los empleados. Y para ayudar en la toma de decisiones relacionadas con la gestión.

Documentación

Los organigramas también pueden servir como documentación organizativa para cumplir con requisitos legales o regulaciones específicas en algunas industrias.

Software para hacer organigrama estructural de una empresa

Los software para crear el organigrama estructural son una herramienta de mucha ayuda, tanto en términos de eficiencia, como flexibilidad y facilidad de uso. Aportando un mantenimiento actualizado de la estructura de la empresa y una buena 📲comunicación corporativa.

En Sesame HR contamos con una funcionalidad de organigrama, donde agregas la información de tus empleados al expediente digital, con su cargo y el departamento.

Y Sesame lo sitúa en el organigrama estructural de manera automática.

También puedes añadir toda información que te parezca importante, personalizarla con foto y expandir el mapa por departamentos o por equipos, según lo que buscas. El organigrama de 🚀Sesame HR te entrega una visual de la situación, para tomar las mejores decisiones.

Además, las evaluaciones están conectadas con el organigrama estructural. Así podrás visualizar las respuestas en un mapa de una sola vista, con lo cual es más fácil detectar tendencias.

Ventajas de la App para gestionar el organigrama estructural

Así mismo, la utilización de una App para gestionar el organigrama estructural, ofrece muchas ventajas que son muy significativas. Tanto para la dirección de la empresa, como para los empleados.

Una de las principales es que se puede modificar en tiempo real, lo que significa que con la app el organigrama está siempre actualizado. Los cambios se reflejan de inmediato, garantizando que la información sea precisa en todo momento.

Así mismo, la app ofrece la ventaja de ahorrar tiempo y mejorar el flujo de trabajo. Mientras se tenga acceso a internet, el organigrama estructural se puede consultar tanto por empleados como jefes, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

La app también va a facilitar la colaboración entre empleados, esto significa por ende una mejora en la productividad.

Organigrama estructural de una empresa de servicios: ejemplo

Para que te hagas una idea más real de cómo es un organigrama estructural de una empresa de servicios, a continuación te presentamos un ejemplo.

Recuerda que la estructura exacta de cada empresa varía según características como el tipo de servicios que ofrece, su tamaño, estrategia y cultura empresarial.

Este es solo un ejemplo básico y la estructura real de una empresa puede ser mucho más detallada y compleja. Así mismo, tanto los nombres de los cargos, como la cantidad de empleados en cada área, también puede variar según las necesidades específicas de la empresa.

Consejo de administración

Presidente del consejo
Director ejecutivo.

Dirección ejecutiva

Director de operaciones
Director financiero
Director de recursos humanos
Director de marketing
Director de desarrollo de negocios.

Operaciones

Gerente de Operaciones
- Supervisor de servicio al cliente
- Supervisor de logística.

Departamento financiero

Gerente financiero
- Contabilidad
- Tesorería.

Recursos humanos

Gerente de recursos humanos
- Reclutamiento y selección del personal👩‍💻.
- Desarrollo de personal
- Administración de nómina
- Bienestar de los empleados.

Departamento de marketing

Gerente de marketing
- Equipo de marketing
  - Publicidad
  - Redes sociales
  - Relaciones públicas.

Desarrollo de negocios

Gerente de desarrollo de negocios
- Ventas
- Alianzas estratégicas.

Servicio al Cliente

Gerente de servicio al cliente
- Equipo de soporte al cliente
  - Soporte técnico
  - Atención al cliente.

Por ahora, hemos llegado al final de este artículo, esperamos sea de tu utilidad y seguir trayéndote toda la información sobre recursos humanos que te ayude a gestionar mejor tu empresa.

Te invitamos a pedir una prueba gratuita y comprobar todos los beneficios de nuestro software de Recursos Humanos!

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Tiago Santos

HR Influencer en Sesame HR | Web | + posts

Profesional de 𝐇𝐑 con experiencia dedicado a fomentar 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 fuertes entre líderes de RRHH. Como fundador del 𝐇𝐑 𝐂𝐥𝐮𝐛 y la 𝐇𝐑 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲, utilizo mis más de 15 años de experiencia para mejorar el panorama profesional de los líderes de RRHH.

Cómo hacer un organigrama estructural usando un software de RRHH

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