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Ausentismo laboral en Colombia: ¿cómo medirlo y cuáles son sus causas?
Te contamos cómo medir el ausentismo laboral, qué factores influyen en su aumento y de qué manera se puede disminuir para beneficio de la empresa.
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Enrique Laradola
HR Consultant
19 de enero, 2023
El absentismo o ausentismo laboral puede entenderse como la no asistencia -sea justificada o injustificada- al trabajo por parte de un colaborador que se pensaba asistiría durante la jornada laboral.
A lo anterior, también se le conoce como el abandono al puesto de trabajo, que es cuando la persona no se encuentra produciendo para la organización.
¿Qué es el ausentismo laboral?
El ausentismo laboral, también conocido como absentismo laboral o absentismo en el trabajo, se refiere a la situación en la que los empleados no asisten a sus puestos de trabajo durante el horario laboral cuando se supone que deberían estar presentes.
Esta ausencia puede ser por diversas razones, como enfermedad, lesiones, permisos, licencias, vacaciones, faltas injustificadas o cualquier otra circunstancia que impida que un empleado cumpla con sus responsabilidades laborales en un día o durante un período de tiempo específico.
¿Por qué se da el ausentismo laboral?
Debido a que la sociedad se encuentra en un proceso de transformación digital, las empresas deben realizar procesos de cambios o reestructuraciones, llevando a que se establezcan cambios en las condiciones laborales o en la forma en cómo se trabaja.
Esto hace que los trabajadores desarrollen altos niveles de estrés o ansiedad, trayendo como consecuencia la ausencia en los puestos de trabajo.
Sin embargo, también se presentan otras variables que aumentan el absentismo como lo puede ser la falta de motivación, reconocimiento o el agotamiento físico y mental del empleado.
Po otro lado, se presentan diversas causas que llevan al incremento significativo del ausentismo laboral como, por ejemplo:
- Complicaciones de salud
- Permisos remunerados
- Tiempo perdido en el lugar de trabajo
- Dificultades con los compañeros de trabajo
- Inadecuado ambiente laboral
- Dificultad en la movilidad
- Baja calidad de vida
Tipos de ausentismo
Ausentismo de tipo administrativo
Son los permisos que los colaboradores solicitan para ausentarse del trabajo y poder realizar alguna actividad personal. En este tipo de ausentismo, se presenta una autorización por parte del jefe inmediato.
Ausentismo laboral
Este tipo de ausentismo se da cuando el empleado no asiste a su puesto de trabajo ya sea por razones de enfermedad laboral, por enfermedad o accidentes de origen común o simplemente, se encuentra en licencia de maternidad o paternidad.
Presentismo laboral
En este punto, los trabajadores acuden a sus puestos de trabajo, pero no realizan las tareas que le son asignadas y hacen uso de ese tiempo para realizar actividades ajenas de la organización.
¿Por qué es importante tener un control de ausentismo laboral?
El absentismo laboral trae consigo una serie de consecuencias negativas para la organización, por ejemplo:
- A nivel financiero, se da un incremento en los costos del personal.
- Aumenta la carga laboral en los grupos de trabajo y con ello la rotación de personal.
- Se presenta un retraso en la gestión de actividades y por ende en los resultados.
- Reduce la productividad y las gananciosas.
Por lo tanto, es relevante que las empresas lleven un control del absentismo a través de mecanismos que le permitan contar con un registro de las ausencias con justa y sin justa causa, generen estrategias de fácil acceso para que los colaboradores puedan solicitar permisos o, mediante un software que registre la solicitud de permisos.
Además es importante permitir que desde el área de Recursos Humanos se puedan generar políticas de ausencia o beneficios de días de descansos remunerados, permitiendo regular la situación.
El poder implementar este tipo de estrategias, permitirá que no solo haya una reducción del ausentismo, sino que el colaborador se pueda sentir motivado y comprometido con su puesto de trabajo.
Indicadores de ausentismo laboral en Colombia
En Colombia, el ausentismo laboral es un problema que ha ido en aumento en los últimos años. Según la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), en 2022 el ausentismo laboral promedio en las empresas colombianas fue de 11,8 días por trabajador. Esto representa un aumento de 4,6 días por trabajador con respecto a 2020.
Motivos del ausentismo laboral en Colombia
- Enfermedad y accidentes: es la principal causa de ausentismo laboral en Colombia. En 2022, representó el 63,7% del total de ausentismo.
- Permisos y licencias: como permisos de maternidad, paternidad, vacaciones y enfermedad, representó el 30,2% del total de ausentismo.
- Ausentismo injustificado: es decir, el ausentismo sin causa justificada, representó el 6,1% del total de ausentismo.
El ausentismo laboral puede tener un impacto negativo en la productividad de las empresas, ya que puede provocar retrasos en los proyectos, disminución de la calidad del trabajo y aumento de los costos laborales.
También puede tener un impacto negativo en la calidad de vida de los trabajadores, ya que puede provocar estrés, ansiedad y problemas de salud.
¿Cómo calcular el ausentismo laboral?
El cálculo del ausentismo laboral implica determinar la tasa de ausentismo, que es un indicador clave que mide la cantidad de tiempo que los empleados han estado ausentes del trabajo en relación con el tiempo total que deberían haber trabajado.
A continuación, te explico cómo calcular la tasa de ausentismo laboral:
Fórmula de la tasa de ausentismo:
Tasa de ausentismo = (Número total de días de ausencia / Número total de días programados de trabajo) x 100
Para calcular la tasa de ausentismo laboral, sigue estos pasos:
- Determina el período de tiempo: decide el período para el cual deseas calcular la tasa de ausentismo. Puede ser un mes, un trimestre, un año o cualquier otro período que desees analizar.
- Registra los datos: recopila la información necesaria. Deberás contar con el número total de días de ausencia durante el período seleccionado y el número total de días programados de trabajo para todos los empleados durante ese mismo período.
- Aplica la fórmula: utiliza la fórmula anterior para calcular la tasa de ausentismo laboral. Divide el número total de días de ausencia entre el número total de días programados de trabajo y multiplica el resultado por 100 para obtener el porcentaje.
Ejemplo de cálculo de la tasa de ausentismo laboral:
Supongamos que en una empresa durante el mes de julio, el número total de días de ausencia fue de 50 días, y el número total de días programados de trabajo para todos los empleados en ese mes fue de 2,000 días.
Tasa de Ausentismo = (50/ 2000) ×100 = 2.5%
En este ejemplo, la tasa de ausentismo laboral para el mes de julio es del 2.5%.
El cálculo de la tasa de ausentismo proporciona una métrica que puede ser útil para el análisis y la gestión de la asistencia de los empleados. Sin embargo, es importante recordar que esta métrica por sí sola no proporciona información detallada sobre las razones detrás del ausentismo ni sobre la calidad de la asistencia de los empleados.
Por lo tanto, es útil complementar este cálculo con un análisis más profundo que considere las causas subyacentes del ausentismo y las estrategias para abordarlo de manera efectiva.
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