12 de noviembre, 2024

La evaluación 360 es un procedimiento que se caracteriza por tener la capacidad de analizar el desempeño laboral de un trabajador, midiendo el rendimiento asociado a la capacidad de detectar, valorar y calificar sus competencias.

La técnica de evaluación 360 produce un análisis de desempeño integral el cual está soportado en un proceso de retroalimentación o feedback 360 del entorno en el que un empleado desarrolla su trabajo.

Te contamos que la herramienta feedback 360 te permite obtener un compendio de opiniones de compañeros de trabajo, superiores, subordinados y muchos otros en tiempo real sobre el desempeño de tus trabajadores. Manteniendo el anonimato de quienes conceden dichas opiniones.

Importancia de la evaluación 360 grados

En el contexto colombiano, la evaluación 360 grados aporta múltiples beneficios:

Desarrollo del talento humano: identifica fortalezas y áreas de mejora en los empleados, lo cual facilita la implementación de programas de capacitación y desarrollo.
Mejora del clima organizacional: al recibir retroalimentación constructiva, los empleados pueden mejorar sus relaciones laborales y trabajar en un ambiente más colaborativo.
Alineación de los objetivos organizacionales: la evaluación 360 ayuda a alinear el desempeño de los empleados con los objetivos estratégicos de la empresa, mejorando así la productividad.
Fomento de una cultura de retroalimentación: promueve una cultura de comunicación abierta y retroalimentación continua, esencial para el crecimiento personal y profesional.

Consejos para implementar la evaluación 360 grados

Definir objetivos claros: antes de implementar la evaluación 360 grados, es importante definir los objetivos de la evaluación y los resultados esperados.
Elegir la herramienta adecuada: seleccionar una herramienta que se adapte a las necesidades de la empresa y al tamaño del equipo.
Comunicar el proceso: informar a los empleados sobre la evaluación y cómo contribuirá a su desarrollo profesional

7 herramientas para la evaluación 360

A continuación te vamos a presentar 7 valiosas y útiles herramientas digitales para que puedas cumplir con la misión de aplicar la evaluación de retroalimentación feedback 360 en tu empresa.

Encuestas de Google

Para recopilar información o crear encuestas de clientes, trabajadores o algún público en específico la plataforma de Google te ofrece 3 maneras diferentes. Interesante ¿verdad? Sigamos.

Google forms
También Google surveys
Google opinions rewards

El Google surveys es usado para realizar estudios de mercado personalizados y Opinions rewards es una plataforma para producir encuestas efectuando pagos por ellas.

Google forms

Gran cantidad de usuarios utilizan los formatos de Google para hacer sus encuestas debido a su fácil manejo y a que están incluidos en el conjunto de aplicaciones Google drive. Esto debido a que son muy útiles a la hora de hacer un cuestionario y difundirlo de manera rápida en un grupo de personas que ya se encuentran conectadas.

Del mismo modo, Google forms es una aplicación de administración de encuestas la cual está incluida en el paquete de Google drive junto con Google Docs, Google Sheets y Google Slides. Los formularios tienen acceso a todas las funciones de colaboración y uso compartido que se encuentran en estas otras plataformas.

Cómo crear una encuesta con Google Forms

Genera un formulario
Elabora las preguntas
Crea otra sección, si deseas
Personaliza tu encuesta
Envía tu encuesta

Correo electrónico

A continuación indicaremos 12 pasos para crear una encuesta por correo electrónico:

Define los objetivos de la encuesta. Es necesario definir con claridad cuál es el objetivo de la encuesta. Qué es lo que desea lograr con ella.

Selecciona una herramienta de encuesta en línea. En definitiva existe gran cantidad de herramientas que lo pueden ayudar a elaborar una encuesta para sus trabajadores.

Después, selecciona una plantilla.

Agregua la marca de tu empresa.

Elabora preguntas claras con el fin de obtener resultados acordes a lo que se busca con la encuesta.

Antes de enviar la encuesta a tus destinatarios, revísala.

Elabora un asunto atractivo

Haz una invitación a realizar la encuesta de manera afectiva

Crea un llamado de atención para que el proceso sea lo más transparente posible

Segmentación de lista. Esto es a quien debe ir dirigida la encuesta

Revisa y envía

Recopila y revisa las respuestas.

Chat de slack

Es necesario instalar una aplicación como Polly o Simple pol desde el diccionario de aplicaciones de Slack. Y si prefieres hacer una encuesta en un mensaje sigue las siguientes indicaciones:

Haz clic en el botón redactar para escribir un mensaje para iniciar la encuesta
Elige emojis para cada opción y agrégalos al mensaje con el formato de cita en bloque para que se lean fácilmente
Envía el mensaje. Al agregar un emoji para cada opción será más fácil votar
Espera a que voten con sus reacciones emoji.

Funcionalidad de la evaluación 360 de Sesame HR

La evaluación de desempeño Sesame HR es una herramienta muy útil a la hora de evaluar el desempeño laboral de un trabajador. Es excelente en la detección de hábitos, en mejorar el talento y promover la productividad.

Haz crecer el desempeño de tus trabajadores de manera firme y constante con la Evaluación de Desempeño Sesame, siguiendo y construyendo siempre el progreso de tus empleados.

Además, crea cuestionarios a la medida. Realiza evaluaciones personalizadas acorde a tus objetivos y competencias.

Elige el tipo de respuesta. Selecciona el tipo de respuesta que mejor se adapte a tu metodología, redacta tus propias preguntas o utiliza las que encontrarás prediseñadas.

Por cierto, programa el envío. Prepara tus evaluaciones y déjalas programadas. Así podrás hacer un seguimiento y enviar un recordatorio a los empleados pendientes de respuesta.

Consiguen un análisis Integral. Asigna al evaluado sus correspondientes evaluadores, elige hasta donde quieres llegar 90, 180, 270 y 360 grados. Recibe el feedback de todos los participantes y filtra resultados. Toma las mejores decisiones.

¿Por qué deberías implementar la evaluación de desempeño en tu empresa?

Porque visualiza los resultados en el organigrama de tu empresa
Porque localiza conflictos y genera soluciones a tiempo
Detecta punto fuerte y áreas de mejora para desarrollar el potencial de tu fuerza laboral
Ofrece recompensas necesarias y llega al grado más alto de motivación

Pues bien, saca el máximo de rendimiento a tus evaluaciones de desempeño con datos.

Conoce a tu equipo. Consulta los datos de respuesta de tu equipo en nuestra herramienta de análisis y aplica el business intelligence en tu empresa.
Asimismo, evalúa puntos clave. Analiza el grado de participación y el tiempo medio de respuesta.
Otro aspecto, la información visual. Consulta la información a través de gráficos visuales para optimizar la estrategia de recursos humanos en tu organización.

Veredicto

Siguiente, esta plataforma de feedback 360 que es intuitiva y utiliza una amplia combinación de preguntas muy fácil de usar. Y puede compartir formularios compatibles con dispositivos móviles a través de varios canales en línea.

Typeform

Para empezar, esta es una muy buena aplicación para la creación de formularios. El proceso de evaluación 360 de la herramienta lo ayuda a recopilar respuestas de todo tu equipo para realizar evaluaciones efectivas de los empleados.

Con Typeform 360 se puede personalizar la retroalimentación de la encuesta. También puede compartir formularios compatibles con dispositivos móviles a través de varios canales en línea.

Surveymonkey

Esta herramienta posee la habilidad de recopilar comentarios de forma anónima por medio de encuestas sencillas con el software de comentarios 360. También ayuda a alinear los equipos de trabajo dando un enfoque táctico para cumplir con los propósitos de la empresa.

Esperamos que estas herramientas sean de gran ayuda para tu equipo. ¡Recuerda! En Sesame HR cuentas con mucha información, plantillas y guías. Finalmente, te invitamos a aprovechar todo el contenido al máximo.

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★★★★☆

Iris Serrador

People Partner en Sesame CO | Web | + posts

Con una experiencia de más de 12 años en Recursos Humanos. Orientada al cliente tanto interno como externo, especializada en la definición e implantación de las políticas de RRHH y en la gestión, selección y retención del talento. Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación, organización y coordinación de equipos.

Aplica la evaluación 360 con la ayuda de estas 7 herramientas digitales