6 de septiembre, 2024

Las amonestaciones laborales pueden ser advertencias verbales, escritas o acciones más contundentes. Estas también pueden ser una herramienta para la gestión de RRHH, por esto es importante saber de que se tratan para administrarlas de la mejor manera.

En este artículo podrás encontrar conceptos relacionados y un ejemplo de amonestación escrita para aprender como gestionarla.

Qué es una amonestación escrita

Cuando hablamos de un ejemplo de amonestación escrita, nos estamos refiriendo a un documento que se usa en el espacio laboral, para dejar por escrito la notificación de una falta cometida por un empleado. Este tipo de alertas pueden ser tanto por una infracción de bajo nivel, así como por una conducta grave.

La amonestación escrita es un documento que se agrega al archivo del empleado y puede ser usada como evidencia en un pleito legal, o simplemente para hacerle seguimiento a su desempeño.

Allí suele describirse el tipo de falta, la fecha y las medidas. Dejar esto por escrito es importante para la empresa y para el empleado. Así sabrá que tipo de estándares de desempeño se esperan de él y las consecuencias de no cumplirlos.

En la mayoría de los casos, la amonestación escrita suele ser el primer paso en un proceso disciplinario, que puede terminar en acciones como la suspensión o el despido.

Qué dice el Código Sustantivo del Trabajo sobre la amonestación escrita

El Código Sustantivo del trabajo es el conjunto de leyes que rigen las relaciones laborales en Colombia. Entonces veamos que dicen estas leyes sobre qué es la amonestación escrita.

“El patrono podrá amonestar verbal o por escrito al trabajador que se halle bajo su dependencia, en caso de que éste incumpla sus obligaciones laborales, sin prejuicio de las sanciones que se establezcan en los reglamentos internos de trabajo o en los contratos individuales o colectivos”.
Artículo 62 del Código Sustantivo del Trabajo

El CST no describe un ejemplo de amonestación escrita, o un procedimiento especifico. Es más común que esto se encuentre en el reglamento interno de las empresas o en el contrato de los trabajadores.

Por lo general, debe ser entregada en un plazo razonable después de la falta y contener una descripción del motivo, la fecha y las medidas correctivas que se llevarán a cabo en caso de que se repita.

Si un empleado considera que la amonestación escrita es injusta o ilegal, se puede presentar un recurso de apelación ante la autoridad laboral.

Cómo afectan las amonestaciones escritas al clima laboral

Dependiendo de varios factores, la amonestación escrita puede afectar el clima laboral de diferentes maneras. Pueden ser tomadas positiva o negativamente por lo empleados.

Van a tener un impacto negativo si se perciben como injustas, arbitratias o desproporcionadas. Y van a tener un impactor positivo si se perciben como una buena manera de mejorar el desempeño, para el bien común, son justas y equitativas.

Si el ejemplo de amonestación escrita se usa de manera exesiva o injusta, va a crear un ambiente de tensión entre los empleados y las directivas. El efecto puede ser negativo, porque el equipo puede sentir que el trato es injusto y que los problemas a resolver son más bien responsabilidad de la empresa o los altos mandos.

En cambio si el ejemplo de amonestación escrita se usa de manera equitativa, va a ser beneficioso en el comportamiento y desempeño de todo el equipo. Mejorando el comportamiento no solo del trabajador amonestado, sino de los demás, afectando positivamente el clima laboral.

La amonestación escrita usada de forma correcta sirve no solo para identificar problemas, sino que ayuda a corregirlos y darles un giro en motivación para los empleados.

Recuerda comunicar claramente cuales son las expectativas de desempeño de los trabajadores, brindar oportunidades para discutir y aclarar los mal entendidos o discrepancias.

Ejemplo de amonestación escrita en una empresa

Como ejemplo de amonestación escrita vamos a tomar el caso de Nicolás, un empleado en una fabrica de zapatos, que solía llegar tarde y no cumplir con las tareas asignadas.

La supervisora del área, decidió tomar medidas y realizo una amonestación escrita, detallando los incidentes y las consecuencias negativas de su conducta tanto para la empresa como para el equipo.

En el ejemplo de amonestación escrita lo primero que se mencionaba era la importancia de la puntualidad y el cumplimiento de las responsabilidades laborales. Después los dias y horarios en que Nicolás había llegado tarde, señalando el impacto negativo que esto tenía en el flujo de trabajo.

Se le comunicó que no estaba terminando las tareas en los plazos y que esto afectaba al resto del equipo. Por último, se le hace saber a Nicolás que debe cambiar este comportamiento y se mencionan las consecuencias negativas en caso de no hacerlo, con sanciones que incluyen la terminación del contrato.

Este ejemplo de amonestación escrita se le entrego al empleado, pero además quedó registrada en la plataforma de RRHH que usan en su empresa y fue incluida en el expediente de Nicolás.

Así mismo, se le ofreció apoyo y orientación para mejorar su desempeño y cumplir con las expectativas. A partir de este momento Nicolás empezó a llegar a tiempo y recuperó la confianza de su supervisora y compañeros.

Cómo se gestionaría este ejemplo desde un software

En el caso anterior, la supervisora utilizó una APP para gestionar el ejemplo de amonestación escrita. Desde allí la redactó y dejó registrada, tanto en el archivo general, como en la carpeta particular de Nicolás.

También usó la APP para hacer un seguimiento del caso, activando notificaciones para asegurarse de que Nicolás, cumpla con las expectativas. Por ultimo, la utilizó para agregarla en la evaluación de desempeño de este empleado.

Con esta APP de RRHH, la supervisora creó una tarea para que Nicolás confirmará la recepción de la amonestación escrita, la comprensión de la falta y el compromiso de corregirla.

Todo quedó registrado por escrito en la APP, con fecha y hora. Así podrá ser consultado por quienes tengan acceso a estos archivos.

En Sesame HR contamos con herramientas que sirven para gestionar la amonestación escrita, hacer seguimiento de la evolución del empleado y administrar su archivo. Algunas de ellas son:

Gestor documental de Sesame HR

El gestor documental de Sesame HR, funciona como un archivo que permite almacenar la información detallada sobre la amonestación escrita. Esta funcionalidad proporciona un registro completo y fácilmente accesible de la historia de un trabajador.

Podrás acceder en cualquier momento a la amonestación escrita, así como también podrás compartirla con otros miembros del equipo, o actualizar la información relacionada.

Evaluación del desempeño Sesame HR

Sesame HR ofrece una herramienta de evaluación del desempeño que podría resultar muy útil para para gestionar la amonestación escrita.

En la evaluación de cada empleado se puede agregar la categoría amonestación, con la información. También se puede evaluar el impacto de la amonestación escrita, en el rendimiento general del empleado.

Utilizando escalas de evaluación o criterios predefinidos para asignar una puntuación o indicar el nivel de influencia en áreas especificas.

Esta herramienta, también la podrás utilizar para proporcionar comentarios y retroalimentación, específicos sobre la amonestación escrita. Se pueden resaltar áreas a mejorar o establecer metas para abordar las deficiencias identificadas.

Si te gustó este artículo síguenos consultando en todas las dudas que tengas sobre gestión de recursos humanos y temas relacionados.

¿Quieres valorar nuestro artículo?

Valoración promedio:

5 estrellas (73 votos)

★★★★★

Iris Serrador

People Partner en Sesame CO | Web | + posts

Con una experiencia de más de 12 años en Recursos Humanos. Orientada al cliente tanto interno como externo, especializada en la definición e implantación de las políticas de RRHH y en la gestión, selección y retención del talento. Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación, organización y coordinación de equipos.

Ejemplo de amonestación escrita con una APP de recursos humanos